ריצה לתוצאה, לא לתמונה
אתר יפה שלא מייצר פניות הוא פרויקט שנכשל.
כל סקשן נבחן בשאלה אחת: מה המבקר מבין כאן, ומה הפעולה הבאה שלו. מתוך התשובה נגזרים סדר המסרים, ההיררכיה הוויזואלית ומקום הכפתורים — ולא ההפך. החלטה עיצובית שאין לה נימוק עסקי לא נכנסת לעמוד.
אתם מקבלים נכס שאפשר לדבר עליו במספרים ולא בטעם אישי: ברור מה כל עמוד אמור לעשות, איפה נמדדת ההצלחה שלו, ומה משנים כשהנתונים אומרים משהו אחר.